Annulation de l’essai Amazon Prime de 30 jours : procédure et astuces
Vous avez profité de l’essai gratuit de 30 jours d’Amazon Prime, mais ne souhaitez pas continuer l’abonnement payant ? Vous devez savoir comment annuler avant la date limite pour éviter des frais indésirables.
Voici les étapes à suivre pour mettre fin à cet essai sans encombre. Quelques astuces pratiques seront partagées pour vous assurer que l’annulation est bien prise en compte et pour tirer le meilleur parti de cette période d’essai.
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Plan de l'article
Procédure détaillée pour annuler l’essai Amazon Prime de 30 jours
Pour annuler votre essai gratuit de 30 jours d’Amazon Prime, suivez ces étapes simples et efficaces.
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Connexion à votre compte Amazon
L’utilisateur doit d’abord se connecter à son compte Amazon. Voici comment faire :
- Accédez au site Amazon et connectez-vous avec vos identifiants.
- Une fois connecté, allez dans la section ‘Compte et listes’ située en haut à droite de la page.
- Sélectionnez ‘Votre adhésion Prime’ dans le menu déroulant.
Accès à la gestion de l’abonnement
Après avoir accédé à votre adhésion Prime, l’utilisateur peut procéder à la résiliation en suivant ces étapes :
- Dans la section ‘Gérer votre adhésion’, cliquez sur ‘Mettre fin à l’adhésion’.
- Amazon vous proposera plusieurs options, confirmez votre choix en cliquant sur ‘Fin d’adhésion’.
- Suivez les instructions supplémentaires pour finaliser l’annulation.
Contacter le service client Amazon
Si l’utilisateur rencontre des difficultés, il peut contacter le service client Amazon :
- Accédez à la section ‘Aide’ en bas de la page.
- Sélectionnez ‘Besoin d’aide supplémentaire ?’ puis ‘Nous contacter’.
- Choisissez ‘Prime et autres’ dans les options et suivez les instructions pour parler à un représentant.
Le service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à finaliser la résiliation si nécessaire.
Conséquences et gestion après l’annulation de l’essai Amazon Prime
L’annulation de l’essai gratuit de 30 jours d’Amazon Prime entraîne plusieurs conséquences pour l’utilisateur. Premièrement, l’accès aux avantages exclusifs de Prime est immédiatement suspendu. Cela inclut la livraison gratuite en un jour ouvré, l’accès à Prime Video, Prime Music, et d’autres services associés.
Remboursements potentiels
Si vous avez été facturé par erreur après l’annulation de l’essai, vous pouvez demander un remboursement :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Rendez-vous dans la section ‘Vos commandes’.
- Sélectionnez l’option ‘Nous contacter’ et suivez les instructions pour soumettre une demande de remboursement.
Impact sur d’autres abonnements
L’annulation de votre essai Amazon Prime peut aussi affecter d’autres services liés. Par exemple, les utilisateurs ayant souscrit à GO Voyages Prime via Amazon doivent vérifier si leur abonnement est impacté. Suivez les étapes suivantes pour éviter tout désagrément :
- Vérifiez votre compte GO Voyages Prime pour toute notification de changement.
- Contactez le service client de GO Voyages pour confirmer l’état de votre abonnement.
Gestion des services résiduels
Après l’annulation, gérez vos préférences pour éviter tout renouvellement automatique. Rendez-vous dans la section ‘Gérer vos abonnements’ de votre compte Amazon et désactivez les renouvellements automatiques pour tout service lié. Cela permettra de prévenir des frais inattendus et d’assurer une transition fluide.
Astuces pour optimiser votre expérience Amazon Prime avant la fin de l’essai
Pour tirer le meilleur parti de votre essai gratuit de 30 jours d’Amazon Prime, explorez les différents services inclus. Prime Video, plateforme de streaming, offre un vaste catalogue de films et séries. Profitez-en pour découvrir les productions originales Amazon.
Prime Music est une autre pépite. Ce service de streaming musical vous permet d’accéder à des millions de titres sans publicité. Créez vos playlists et écoutez vos morceaux préférés en haute qualité.
Pour les amateurs de lecture, Prime Reading représente une véritable aubaine. Accédez gratuitement à une sélection de livres électroniques et de magazines. Téléchargez-les sur votre Kindle ou votre application de lecture Amazon pour une expérience optimale.
Si vous êtes adepte de jeux vidéo, n’oubliez pas de tester Prime Gaming. Ce service vous offre des jeux gratuits chaque mois et des contenus exclusifs pour vos jeux préférés. Associez votre compte Amazon à votre compte Twitch pour bénéficier de ces avantages.
Gardez à l’esprit que certains programmes Amazon Prime peuvent inclure de la publicité. Pour une expérience sans interruption, vérifiez les options d’abonnement disponibles.
- Explorez Prime Video pour les films et séries.
- Profitez de Prime Music pour la musique sans publicité.
- Utilisez Prime Reading pour les ebooks et magazines.
- Tirez parti de Prime Gaming pour les jeux gratuits et contenus exclusifs.
En optimisant ces services, vous maximisez les bénéfices de votre essai gratuit de 30 jours avant de décider de vous abonner ou non à Amazon Prime.